Lululemon:社交营销成功

瑜伽启发的运动服装零售商Lululemon Athletica,以零售业历史上最不寻常的方式之一,将瑜伽服和瑜伽装备市场垄断。实际上,可以说,他们开辟了一条新路,在这里,口口相传至高无上,他们的服装系列正通过瑜伽老师,社区活动以及通过Twitter和Facebook等社交网站在战es中出售。 Lululemon的拥护者可以乘坐Lululemon的爱情火车

该公司利用他们所谓的“大使”,当地的健身明星在常规瑜伽/普拉提/健身课程中为Lulu运动服建模,并在Lululemon商店举办免费社区课程。 他们还为社区组织各种活动,例如舞蹈和跑步俱乐部,每个社区都有自己的Lululemon 脸书页面,当地的Lulu爱好者可以与商店互动,并随时了解事件和商店内发生的事情。

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根据 俄勒冈州业务是位于俄勒冈州波特兰的月刊,“ Lululemon的策略是通过使用展示厅来分析社区,在该展示厅中,员工通过健身课程和活动与消费者互动。一旦员工了解了该地区消费者的需求并认为他们拥有强大的客户基础,该公司便从陈列室转移到开设店面。”

营销天才正在转化为强劲的销售。着眼于不断增长的150亿美元的女性健身服装市场,Lululemon的2009年收入比上一年增长了28%。该公司2009年的总收入约为4.53亿美元。

Lululemon的客户不仅仅是您的普通零售客户,他们还是忠实的拥护者,他们是Lulu品牌的拥护者。 询问任何Lululemon购物者,他们可能会拥护比其他任何衣服都优越的衣服。总部位于温尼伯的咨询公司富兰克林零售顾问公司的执行合伙人查理·芬博格森(Charlie Finnbogason)表示,但这不只是衣服。它是一种生活方式。他们(Lululemon)谈论的很多事情是保持健康,每天运动和喝八杯水。他们希望您不仅购买他们的产品,而且拥抱他们所倡导的生活方式。”他说。

“从本质上讲,我们在字面上和形象上都是瑜伽。瑜伽对您是如此有益。” lululemon的市场总监Eric Petersen说。 “我们认为这是健康的礼物。如果我们可以向客户介绍瑜伽的好处,那么我们’让他们成为一个更好的人,并使世界变得更美好。”

您在Lululemon的购物经历如何?

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